Algemene bankvoorwaarden

De algemene bankvoorwaarden beschrijven uw en onze rechten en plichten. Ze zijn vereenvoudigd, verduidelijkt en aangepast voor een betere begrijpelijkheid. Ze zijn geschreven in begrijpelijk Nederlands en zijn voor alle banken in Nederland hetzelfde.

Productvoorwaarden

Naast de algemene bankvoorwaarden zijn er ook productvoorwaarden. Deze zijn van toepassing op het specifieke product dat u bij ons afneemt. U vindt de productvoorwaarden bij onze producten.

Vergelijkingskaarten

Op een vergelijkingskaart vindt u informatie over onze diensten. Andere financiële instellingen hebben soortgelijke documenten, zodat u ons en onze tarieven gemakkelijk kunt vergelijken.

Verklarende woordenlijst

Wij willen transparant zijn over de kosten die wij in rekening brengen voor betaalrekeningen en de meeste reguliere betaaldiensten. Daarom gebruiken we dezelfde termen als andere banken. Als u meer wilt weten over een term, raadpleeg dan onze woordenlijst.